Décor Végétal

Le Décor Végétal Français

On s'occupe de tout pour vous !

Mettre en valeur votre évènement grâce à la décoration florale.

Hello, je suis Clémentine, responsable fleuriste chez Le Cactus Français 🇫🇷.

Force d'une expérience de plus de 12 ans en boutique ainsi qu'au sein d'hôtels de luxe parisiens,  j'image pour vos évènements une décoration florale sur-mesure afin de répondre à vos objectifs de communication. Mon but est de mettre en avant vos produits ou les valeurs de votre marque grâce à nos créations florales.

Nos prestations

Une prestation unique

Nous créons un dossier détaillé comprenant des photos d’inspirations, les dimensions proposées, les couleurs, les végétaux, les contenants ou structures, les contraintes techniques, les quantités et les prix unitaires de chaque décoration. Vous aurez tous les éléments pour vous projeter et comprendre toute la valeur ajoutée d'une décoration florale pour vos évènements. Notre démarche est éco-responsable, grâce à notre label "Produit en Ile de France", et notre étroite collaboration en circuit court avec les producteurs de fleurs.

Un abonnement sur-mesure

Chaque abonnement pourra être conçu sur mesure et selon vos envies : hebdomadaire, bimensuel, mensuel et plus.

Nos abonnements sont sans engagement et comprennent : 

 - un rendez-vous sur le/les lieu(x) afin de définir ensemble vos besoins, votre ligne directrice en ce qui concerne votre image.

 - La livraison selon votre choix

 - La dépose ainsi que le remplacement de votre abonnement

Nous vous proposons un service permettant d'apporter élégance, et raffinement au sein de votre espace en amenant le végétal dans vos intérieurs.

Ainsi vos équipes et collaborateurs travailleront dans un lieu de bien-être. Fini le stress au travail ! 

Une prestation pour les particuliers

Nous ne sommes pas sans oublier nos amoureux de la décoration, et du végétal.

Nous restons à votre disposition afin de donner tendance et style à vos maisons, appartements, studios, ou tout autre m² que vous souhaiteriez aménager, tant en intérieur qu'en extérieur

Je suis intéressé(e)

Décor évènementiel
dans les espaces professionnels

Hôtellerie

Nous pouvons vous proposer la création d’ambiances ainsi que le fleurissement de vos accueils et espaces communs.

Vous pouvez aussi faire appel à nous lors de vos soirées ou évènements ponctuels, nous nous ferons un plaisir de créer avec vous une expérience unique.

Restaurant

Centres de table, bouquets d’accueil, création de tableaux végétaux, décorations diverses et variées, rien ne nous arrête. Nous mettons tout en œuvre pour végétaliser votre établissement et lui donner du caractère.

Boutique et Entreprise

Accueil, vitrine, plafond, bibliothèque, espace détente, ... N’hésitez plus et faites appel à nos services afin de dynamiser vos espaces.

Évènements de la vie

Anniversaire, mariage, baptême, fêtes a thème, création de terrasse cactée… Chaque évènement de la vie mérite d’être fêté comme il se doit et nous sommes là pour vous guider.

Nous mettons tout en œuvre afin de vous aider à faire vos adieux de la plus belle manière qu'il soit. Nous pouvons vous offrir nos services afin de continuer à apporter une dose d'amour florale à vos défunts.

Toute demande sera étudiée et rien ne nous effraie.

Un Noël Authentique

Vous voulez vivre un moment inoubliable à Noël?

Devantures, décors de vitrine, intérieurs authentiques, hall d'accueil...

Professionnel comme particulier, nous répondons a vos envies les plus extravagantes pour faire de votre Noël, un Noël féerique!

Je suis intéressé(e)

Pour les curieux

Créations florales

Thématiques

Toutes nos décorations florales sont créées sur-mesure afin de nous adapter entièrement à votre projet. Ces créations qu'il s'agisse de séparer ou définir des univers, mettre en valeur un buffet, un mange debout, ou encore un sujet, nous aurons la solution.

Nous contacter CADRES VÉGÉTAUX STABILISÉS BOUQUETS DE FLEURS FRAÎCHES

Création en fleurs séchées

BOULES À SUSPENDRE CADRES FLEURIS CENTRES DE TABLE COURONNES DEUIL MARIAGE CLOCHES

Animations et Ateliers
autour du végétal

Vous souhaitez créer un anniversaire original, un enterrement de vie de jeune fille, un workshop entre collègues, un atelier avec des enfants, sur un thème particulier, nous organisons des animations d’environ 10 personnes maximum et vous guidons pendant un temps donné pour repartir à la fin avec une création faite par vos soins.

Soyez fier de vous et de vos talents!

Je suis intéressé(e)

Votre évènement floral

sur-mesure

Afin de pouvoir vous transmettre un dossier détaillé de votre projet avec des inspirations et les prix de chaque décoration, partagez-nous toutes vos envies et vos idées. Toutes les décorations, couleurs, style, budgets seront ajustés au fur et à mesure de l’évolution de votre évènement.

Nous appeler

01 34 86 75 63

Nous écrire

contact@lecactusfrancais.fr

LE CACTUS FRANÇAIS 🇫🇷

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Nos prestations

Une prestation unique

Nous créons un dossier détaillé comprenant des photos d’inspirations, les dimensions proposées, les couleurs, les végétaux, les contenants ou structures, les contraintes techniques, les quantités et les prix unitaires de chaque décoration. Vous aurez tous les éléments pour vous projeter et comprendre toute la valeur ajoutée d'une décoration florale pour vos évènements. Notre démarche est éco-responsable, grâce à notre label "Produit en Ile de France", et notre étroite collaboration en circuit court avec les producteurs de fleurs.

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Évènements de la vie

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Nos conditions générales

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Descriptif rapide gamme 

Type de conditionnement 

Cactus pot plastique diam 5.5 au diam 17 

Plateau plastique 

Cactus pot de terre diam 7 au diam 13 

Plateau plastique 

Poteries décorées garnies et compositions 

Cartons ou plateau 

Moyens et grands sujets 

Emballage à la pièce en vrac ou carton 

ÉTIQUETAGE

VARIETAL

Toutes les plantes en pot terre sont étiquetées : noms de genre imprimés sur chromo logoté Ets Paumier, piqué dans la terre (pas dans les pots plastiques, ni pots décos, ni compositions).

PRIX DE VENTE/GENCOD/NOM MAGASIN/REF ARTICLE/DATE

Tous les pots et/ou chromos sont étiquetés avec une étiquette à transfert thermique.

LIVRAISON ET TRANSPORT

(2)

RÈGLEMENT

COMMANDE, CONFIRMATION, MODIFICATION

Le contrat de vente ne devient définitif et n’engage notre Société qu’après confirmation express de notre part, il en va de même pour toute modification ultérieure. Sauf accord dérogatoire, les spécifications de chaque commande sont fixées dans la confirmation de commande de nos établissements. 

PRIX

Les prix sont stipulés hors taxes, toutes taxes en sus à la charge de l’acquéreur. Selon le coût des matières premières et la fluctuation des prix sur les différents marchés, nous nous réservons le droit d’accorder nos prix en conséquences. En outre, il pourra être demandé une contribution forfaitaire aux frais de transports et d’emballages, dont le montant sera également indiqué à l’acheteur sur sa demande. 

LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif seulement. Le non-respect du délai ne peut engager notre responsabilité que si nous l’avons accepté d’une façon expresse comme délai de rigueur, et si l’acquéreur nous a mis en demeure de livrer dans un délai d’un mois par lettre recommandée. Si la livraison n’est pas effectuée dans le mois suivant la réception de cette lettre, l’acquéreur peut résilier la partie de la commande non livrée à cette dernière date, sans préavis ni indemnité. En outre, un délai même accepté comme délai de rigueur et non respecté ne peut engager notre responsabilité au cas de survenance d’évènements, présentant ou non les caractères juridiques de la force majeure ou du cas fortuit, empêchant nos établissements, ses fournisseurs, sous-traitants ou transporteurs, d’exécuter ses obligations dans des conditions normales, tels que notamment, bris de machines, arrêt de travail, lock-out même partiel, incendie, inondation, ouragan, tornade, tremblement de terre, difficulté de transport, moratoire légal, acte de l’autorité publique.

De tels évènements entraîneront de plein droit soit la suspension momentanée des livraisons, soit la résolution de la vente, et ce sans dommages et intérêts de part ni d’autre. Notre société est autorisée à effectuer des livraisons partielles. Quelques soient les modalités de la vente et/ou du transport, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, à charge pour celui-ci de recourir s’il y a lieu contre les transporteurs, dans les conditions et délais prévus par la loi et la réglementation en vigueur avec notification écrite immédiate à nos établissements. De convention expresse, le déchargement au lieu de livraison est assuré exclusivement sous la responsabilité et sous la garde de l’acheteur, quelle que soit la participation apportée à ces opérations par notre chauffeur, ou le chauffeur du transporteur choisi par nos soins. L’acheteur s’engage à réceptionner les produits aux lieux et date convenue. En cas de carence de sa part, la livraison avec tous ses effets sera réputée avoir eu lieu à cette date.

QUALITÉ, AGRÉMENT DES MARCHANDISES

La qualité de nos produits ne pourra être mise en cause que si toutefois un cahier des charges précis en termes de qualités techniques et mécaniques est établi entre les deux parties. Nos marchandises sont vendues dans le cadre du régime légal de responsabilité du vendeur.

Toute réclamation devra être formulée par l’acheteur, à peine de déchéance, dans les 24 heures suivant la réception. Notre Société ne peut apporter aucune garantie de quelque nature qu’elle soit (caractéristiques mécaniques, chimiques, physiques, dimensionnelles, etc.…) pour tous les produits en second choix ou en choix inférieur. Aucune réclamation n’est recevable à ce titre. 

PAIEMENT

Les conditions de paiement sont définies dans les conditions particulières. En règle générale, nos factures sont payables à 30 jours fin de mois avec escompte de 1.5% sous huitaine à partir de la date de livraison.

En aucun cas, les réclamations éventuelles en matière de prix, de quantité ou de qualité ne peuvent dispenser l’acheteur de régler à l’échéance la part de nos factures excédant le montant de la réclamation, sauf à mettre en œuvre automatiquement le régime des pénalités ci-après.

Si nos établissements ont des raisons de craindre l’insolvabilité de l’acquéreur, elle peut à tout moment exiger les garanties financières jugées nécessaires ou modifier les conditions des règlements. En cas de refus, nos établissements pourront annuler la commande, ou résilier la partie restant à exécuter.

Dans le cas de règlement tardif par rapport à la date de paiement figurant sur facture, une pénalité pourra être appliquée après mise en demeure selon les termes de la loi n°2008.776 du 04/08/08, sur la base de trois fois le taux d’intérêt légal alors en vigueur T.V.A. en sus.

En cas de prorogation de traite, les frais et intérêts de cette prorogation seront à charge de l’acheteur.

De plus, un impayé bancaire et/ou le fait de recourir à une intervention contentieuse afin de recouvrer notre créance, donneront lieu de plein droit au remboursement des frais engagés et l’application à titre de dommages et intérêts d’une indemnité égale à 15 % de la somme impayée, T.V.A. en sus autre la pénalité ci-dessus. 

FRAIS DE RECOUVREMENT

A compter du 1er janvier 2013, selon l’article 121 de la Loi n° 2012-387, relative à la simplification du droit et à l’allègement des démarches administratives (Code du commerce), les Etablissements PAUMIER, pourront réclamer à son client professionnel, une indemnité forfaitaire complémentaire aux pénalités de retard prévues contractuellement (voir le paragraphe « paiement »). Une somme forfaitaire de 40 € sera demandée, au titre d’une indemnité pour frais de recouvrement. Cette somme sera due de plein droit pour les créances impayées dont le délai de paiement aura commencé à courir après le 1er janvier 2013. Si les frais de recouvrement sont supérieurs à 40 €, il sera appliqué une indemnisation complémentaire, sur justifications.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Le vendeur se réserve expressément la propriété des marchandises livrées jusqu’au complet paiement de l’intégralité du prix et des accessoires correspondants, selon les termes de la loi n° 80-335 du 12/05/80 et de la loi n°85-98 du 25/01/85 modifiée par la loi n°94-475 du 10/06/94. En qualité de détenteur de nos marchandises, l’acquéreur en assure à ses frais la garde, les risques et la responsabilité dans tous les cas, même en cas de force majeur.

L’acquéreur s’engage à maintenir nos marchandises constamment identifiées avant tout usage.

Il est expressément convenu pour l’identification des marchandises livrées chez l’acheteur, qu’il est fait application de l’usage selon lequel les produits les plus anciennement entrés dans les magasins de l’acheteur sont les premiers retirés, en sorte que nos marchandises existantes dans ces magasins, sont censées être celles, à due concurrence, que nous lui aurons le plus récemment livrées. En cas de défaillance, l’acquéreur ne peut utiliser nos produits sans accord exprès de notre part.

Dès lors que nous aurons fait connaître notre décision de faire jouer la clause de réserve de propriété et de revendiquer nos marchandises, l’acheteur devra soit nous les rendre sans délai et à ses frais, soit les payer intégralement pour pouvoir les utiliser. 

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Sans préjudicier aux effets des clauses ci-dessus, il est convenu que l’inexécution par l’acheteur de l’une des obligations, entraîne, sans formalité préalable, de plein droit, si bon semble à nos Etablissements et dès l’envoi d’une lettre recommandée à l’acheteur, la déchéance du terme pour tous les montants restant dus aux termes du contrat de vente (même si ces montants ont donné lieu à des traites mises en circulation), et/ou la résolution (ou la résiliation le cas échéant) de tous les contrats en cours, que les contrats de vente portent ou non sur les marchandises sur lesquelles la propriété a été ou reste réservée.

En cas de relations commerciales régulières, il est reconnu que celles-ci constituent un ensemble contractuel unique entre le vendeur et l’acheteur, les créances en résultant étant en conséquence connexes entre-elle. L’élection du domicile est faite par la société venderesse à son Siège Social.

En cas de contestation relative à l’exécution d’un contrat de vente ou de paiement du prix, ainsi qu’en cas d’interprétation ou d’inexécution des clauses des conditions cidessus indiquées, le Tribunal de Commerce du ressort de notre siège social sera seul compétent, quels que soient, le lieu de livraison, les modes et lieu de paiement, même si celui-ci est effectué par traite domiciliée, et même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Le droit Français régit seul les ventes de nos Etablissements, à l’exclusion expresse de la Convention de Vienne sur les ventes internationales des marchandises ainsi qu’à l’exclusion de toute règle de conflit de lois ou autres pouvant entraîner l’application de dispositions quelconques que la loi française. 

LITIGES

Pour toute réclamation sur l’état d’une plante, ou sur du manquant, le client est tenu d’envoyer obligatoirement une photo et une description complète du litige par mail à l’adresse suivante : commande@etspaumier.com. Sans ces informations, toute demande se verra refusée.

Les réclamations doivent être envoyées dans un délai de 2 jours ouvrés à dater du jour de livraison. Passé ce délai, les Ets Paumier sont dans le droit de refuser la demande d’avoir.

Le service réception de chaque magasin est tenu de bien vérifier l’état du box ou du roll lors de la livraison et d’inscrire de manière très détaillée tout défaut sur le bon du transporteur. Les Ets Paumier ne sont pas tenus de rembourser le produit dans les cas où :

Descriptif rapide gamme 

Type de conditionnement 

Cactus pot plastique diam 5.5 au diam 17 

Plateau plastique 

Cactus pot de terre diam 7 au diam 13 

Plateau plastique 

Poteries décorées garnies et compositions 

Cartons ou plateau 

Moyens et grands sujets 

Emballage à la pièce en vrac ou carton 

ÉTIQUETAGE

VARIETAL

Toutes les plantes en pot terre sont étiquetées : noms de genre imprimés sur chromo logoté Ets Paumier, piqué dans la terre (pas dans les pots plastiques, ni pots décos, ni compositions).

PRIX DE VENTE/GENCOD/NOM MAGASIN/REF ARTICLE/DATE

Tous les pots et/ou chromos sont étiquetés avec une étiquette à transfert thermique.

LIVRAISON ET TRANSPORT

(2)

RÈGLEMENT

COMMANDE, CONFIRMATION, MODIFICATION

Le contrat de vente ne devient définitif et n’engage notre Société qu’après confirmation express de notre part, il en va de même pour toute modification ultérieure. Sauf accord dérogatoire, les spécifications de chaque commande sont fixées dans la confirmation de commande de nos établissements.

PRIX

Les prix sont stipulés hors taxes, toutes taxes en sus à la charge de l’acquéreur. Leur nature (ferme ou révisable), leur montant sont précisés dans les conditions particulières.

En outre, il pourra être demandé une contribution forfaitaire aux frais de transports et d’emballages, dont le montant sera également indiqué à l’acheteur sur sa demande.

LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif seulement. Le non-respect du délai ne peut engager notre responsabilité que si nous l’avons accepté d’une façon expresse comme délai de rigueur, et si l’acquéreur nous a mis en demeure de livrer dans un délai d’un mois par lettre recommandée. Si la livraison n’est pas effectuée dans le mois suivant la réception de cette lettre, l’acquéreur peut résilier la partie de la commande non livrée à cette dernière date, sans préavis ni indemnité.

En outre, un délai même accepté comme délai de rigueur et non respecté ne peut engager notre responsabilité au cas de survenance d’évènements, présentant ou non les caractères juridiques de la force majeure ou du cas fortuit, empêchant nos établissements, ses fournisseurs, sous- traitants ou transporteurs, d’exécuter ses obligations dans des conditions normales, tels que notamment, bris de machines, arrêt de travail, lock-out même partiel, incendie, inondation, ouragan, tornade, tremblement de terre, difficulté de transport, moratoire légal, acte de l’autorité publique.

De tels évènements entraîneront de plein droit soit la suspension momentanée des livraisons, soit la résolution de la vente, et ce sans dommages et intérêts de part ni d’autre. Notre société est autorisée à effectuer des livraisons partielles.

Quelques soient les modalités de la vente et/ou du transport, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, à charge pour celui-ci de recourir s’il y a lieu contre les transporteurs, dans les conditions et délais prévus par la loi et la réglementation en vigueur avec notification écrite immédiate à nos établissements.

De convention expresse, le déchargement au lieu de livraison est assuré exclusivement sous la responsabilité et sous la garde de l’acheteur, quelle que soit la participation apportée à ces opérations par notre chauffeur, ou le chauffeur du transporteur choisi par nos soins.

L’acheteur s’engage à réceptionner les produits aux lieux et date convenue. En cas de carence de sa part, la livraison avec tous ses effets sera réputée avoir eu lieu à cette date.

QUALITÉ, AGRÉMENT DES MARCHANDISES

La qualité de nos produits ne pourra être mise en cause que si toutefois un cahier des charges précis en termes de qualités techniques et mécaniques est établi entre les deux parties.

Nos marchandises sont vendues dans le cadre du régime légal de responsabilité du vendeur.

Toute réclamation devra être formulée par l’acheteur, à peine de déchéance, dans les 24 heures suivant la réception.

Notre Société ne peut apporter aucune garantie de quelque nature qu’elle soit (caractéristiques mécaniques, chimiques, physiques, dimensionnelles, etc….) pour tous les produits en second choix ou en choix inférieur.

Aucune réclamation n’est recevable à ce titre.

PAIEMENT

Les conditions de paiement sont définies dans les conditions particulières. En règle générale, nos factures sont payables à 30 jours fin de mois avec escompte de 1.5% sous huitaine à partir de la date de livraison.

En aucun cas, les réclamations éventuelles en matière de prix, de quantité ou de qualité ne peuvent dispenser l’acheteur de régler à l’échéance la part de nos factures excédant le montant de la réclamation, sauf à mettre en œuvre automatiquement le régime des pénalités ci-après.

Si nos établissements ont des raisons de craindre l’insolvabilité de l’acquéreur, elle peut à tout moment exiger les garanties financières jugées nécessaires ou modifier les conditions des règlements. En cas de refus, nos établissements pourront annuler la commande, ou résilier la partie restant à exécuter.

Dans le cas de règlement tardif par rapport à la date de paiement figurant sur facture, une pénalité pourra être appliquée après mise en demeure selon les termes de la loi n°2008.776 du 04/08/08, sur la base de trois fois le taux d’intérêt légal alors en vigueur T.V.A. en sus.

En cas de prorogation de traite, les frais et intérêts de cette prorogation seront à charge de l’acheteur.

De plus, un impayé bancaire et/ou le fait de recourir à une intervention contentieuse afin de recouvrer notre créance, donneront lieu de plein droit au remboursement des frais engagés et l’application à titre de dommages et intérêts d’une indemnité égale à 15 % de la somme impayée, T.V.A. en sus autre la pénalité ci-dessus.

FRAIS DE RECOUVREMENT

À compter du 1er janvier 2013, selon l’article 121 de la Loi n° 2012-387, relative à la simplification du droit et à l’allègement des démarches administratives (Code du commerce), les Etablissements PAUMIER, pourront réclamer à son client professionnel, une indemnité forfaitaire complémentaire aux pénalités de retard prévues contractuellement (voir le paragraphe « paiement »).

Une somme forfaitaire de 40 € sera demandée, au titre d’une indemnité pour frais de recouvrement. Cette somme sera due de plein droit pour les créances impayées dont le délai de paiement aura commencé à courir après le 1er janvier 2013.

Si les frais de recouvrement sont supérieurs à 40 €, il sera appliqué une indemnisation complémentaire, sur justifications.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Le vendeur se réserve expressément la propriété des marchandises livrées jusqu’au complet paiement de l’intégralité du prix et des accessoires correspondants, selon les termes de la loi n°80-335 du 12/05/80 et de la loi n°85-98 du 25/01/85 modifiée par la loi n°94-475 du 10/06/94.

En qualité de détenteur de nos marchandises, l’acquéreur en assure à ses frais la garde, les risques et la responsabilité dans tous les cas, même en cas de force majeur.

L’acquéreur s’engage à maintenir nos marchandises constamment identifiées avant tout usage.

Il est expressément convenu pour l’identification des marchandises livrées chez l’acheteur, qu’il est fait application de l’usage selon lequel les produits les plus anciennement entrés dans les magasins de l’acheteur sont les premiers retirés, en sorte que nos marchandises existantes dans ces magasins, sont censées être celles, à due concurrence, que nous lui aurons le plus récemment livrées.

En cas de défaillance, l’acquéreur ne peut utiliser nos produits sans accord exprès de notre part.

Dès lors que nous aurons fait connaître notre décision de faire jouer la clause de réserve de propriété et de revendiquer nos marchandises, l’acheteur devra soit nous les rendre sans délai et à ses frais, soit les payer intégralement pour pouvoir les utiliser.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Sans préjudicier aux effets des clauses ci-dessus, il est convenu que l’inexécution par l’acheteur de l’une des obligations, entraîne, sans formalité préalable, de plein droit, si bon semble à nos Etablissements et dès l’envoi d’une lettre recommandée à l’acheteur, la déchéance du terme pour tous les montants restant dus aux termes du contrat de vente (même si ces montants ont donné lieu à des traites mises en circulation), et/ou la résolution (ou la résiliation le cas échéant) de tous les contrats en cours, que les contrats de vente portent ou non sur les marchandises sur lesquelles la propriété a été ou reste réservée.

En cas de relations commerciales régulières, il est reconnu que celles-ci constituent un ensemble contractuel unique entre le vendeur et l’acheteur, les créances en résultant étant en conséquence connexes entre-elle. L’élection du domicile est faite par la société venderesse à son Siège Social.

En cas de contestation relative à l’exécution d’un contrat de vente ou de paiement du prix, ainsi qu’en cas d’interprétation ou d’inexécution des clauses des conditions ci-dessus indiquées, le Tribunal de Commerce du ressort de notre siège social sera seul compétent, quels que soient, le lieu de livraison, les modes et lieu de paiement, même si celui-ci est effectué par traite domiciliée, et même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Le droit Français régit seul les ventes de nos Etablissements, à l’exclusion expresse de la Convention de Vienne sur les ventes internationales des marchandises ainsi qu’à l’exclusion de toute règle de conflit de lois ou autres pouvant entraîner l’application de dispositions quelconques que la loi française.

LITIGES

Pour toute réclamation sur l’état d’une plante, ou sur du manquant, le client est tenu d’envoyer obligatoirement une photo et une description complète du litige par mail à l’adresse suivante : commande@etspaumier.com. Sans ces informations, toute demande se verra refusée.

Les réclamations doivent être envoyées dans un délai de 2 jours ouvrés à dater du jour de livraison. Passé ce délai, les Ets Paumier sont dans le droit de refuser la demande d’avoir.

Le service réception de chaque magasin est tenu de bien vérifier l’état du box ou du roll lors de la livraison et d’inscrire de manière très détaillée tout défaut sur le bon du transporteur. Les Ets Paumier ne sont pas tenus de rembourser le produit dans les cas où :

Si ces conditions ne sont pas respectées, les Ets Paumier sont dans le droit de refuser la demande d’avoir émise par le client.

Le client ne doit pas déduire la somme de l’avoir sans un accord préalable de la part des Ets Paumier.

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